Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre los pulverizadores Essentia de 10ml.
Lo auténtico, garantizado
¿Son estas fragancias de diseñador auténticas o imitaciones/duplicados?
100% auténticas. Cada botella de Essentia contiene fragancia de diseñador auténtica — el mismo líquido que encontrarías en la botella original de venta al público. Compramos botellas de tamaño completo de canales autorizados y las decantamos manualmente en nuestros atomizadores de 10ml. No hay duplicados, ni alternativas "inspiradas en", ni diluciones. Basamos la reputación de nuestra familia en la autenticidad.
¿Cómo sé que es auténtico y no está diluido?
Solo obtenemos botellas nuevas, selladas de fábrica, de distribuidores de confianza. Nuestro proceso de decantación es preciso e higiénico: utilizamos herramientas profesionales y trabajamos en un ambiente limpio. Nunca mezclamos, combinamos ni modificamos la fragancia original de ninguna manera. Lo que entra en tu botella Essentia es exactamente lo que hay en la botella original del diseñador.
¿Por qué es mucho más barato que la botella de tamaño completo?
Matemática simple. Una botella de 100ml de Acqua di Gio cuesta $140 al por menor. Nosotros compramos al por mayor, decantamos 10ml para ti y te transmitimos los ahorros. Estás obteniendo la misma fragancia, solo en un tamaño más pequeño y conveniente. Sin intermediarios, sin márgenes de venta al por menor.
Todo sobre nuestras botellas de 10ml
¿Cuánto dura una botella de 10ml?
En promedio, una botella de 10ml te da entre 100 y 120 pulverizaciones. Con un uso diario normal (3-4 pulverizaciones), esto equivale a aproximadamente 4-6 semanas de uso. Es la cantidad perfecta para experimentar realmente un aroma antes de decidir si quieres una botella de tamaño completo.
¿Cómo es la botella?
Nuestras botellas de 10ml son atomizadores metálicos premium con mecanismo giratorio, de diseño elegante y moderno. Son recargables, duraderas y diseñadas para lucir tan bien como la fragancia que contienen. Nada de viales de plástico baratos, esta es una botella que te enorgullecerá sacar.
¿También venden botellas de tamaño completo?
¡Sí! Muchas de nuestras fragancias están disponibles tanto en nuestro tamaño de viaje de 10 ml como en la botella original de tamaño completo a precios competitivos. Prueba primero el de 10 ml y actualiza al tamaño completo cuando encuentres tu favorito.
Tu fragancia a tu puerta
¿Qué tan rápido envían?
Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Envío estándar gratuito en todos los pedidos de EE. UU. superiores a $75. Enviamos con cuidado: tu fragancia llega protegida y lista para disfrutar.
¿Realizan envíos internacionales?
¡Sí! Realizamos envíos a todo el mundo. Las tarifas de envío internacional se calculan al finalizar la compra según tu ubicación. Ten en cuenta que pueden aplicarse aranceles/impuestos de importación según tu país.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Queremos que ames tu compra. Si hay algún problema con tu pedido (daño, artículo incorrecto, problema de calidad), contáctanos en support@essentia-perfume.com y lo solucionaremos. Debido a la naturaleza de la fragancia, los productos abiertos no pueden devolverse para un reembolso, pero trabajaremos contigo para encontrar una solución.
La familia detrás de la marca
¿Quién está detrás de Essentia?
Somos cuatro hermanos del sur de California que amamos las fragancias de diseñador. Lanzamos Essentia porque creíamos que los aromas de lujo deberían ser accesibles sin la etiqueta de precio de $300. Cada pedido es manejado por nuestro equipo familiar aquí mismo en California.
¿Qué son las máquinas expendedoras que he visto?
Essentia opera máquinas expendedoras de perfumes de lujo en locales de alta categoría en los condados de Orange y Los Ángeles. Están conectadas a la nube, tienen un diseño hermoso y están surtidas con las mismas fragancias auténticas que encontrarás en nuestra tienda en línea. Encuentra las ubicaciones en essentia-perfume.com/find-us.
¿Aún tienes preguntas?
Estamos aquí para ayudar. Ponte en contacto y nuestro equipo te responderá en 24 horas.