Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre los pulverizadores Essentia de 10ml.
Lo auténtico, garantizado
¿Son estas fragancias de diseñador auténticas o imitaciones/duplicados?
Essentia ofrece fragancias auténticas de diseñador y de nicho, reenvasadas de forma independiente en pequeños formatos con pulverizador. No vendemos alternativas inspiradas en otras fragancias ni diluimos el perfume. Nuestros formatos de muestra y viaje son de Essentia, no miniaturas del fabricante original. Essentia es independiente y no está afiliada ni respaldada por las marcas originales.
¿Cómo sé que es auténtico y no está diluido?
Solo obtenemos botellas nuevas, selladas de fábrica, de distribuidores de confianza. Nuestro proceso de decantación es preciso e higiénico: utilizamos herramientas profesionales y trabajamos en un ambiente limpio. Nunca mezclamos, combinamos ni modificamos la fragancia original de ninguna manera. Lo que entra en tu botella Essentia es exactamente lo que hay en la botella original del diseñador.
¿Por qué es mucho más barato que la botella de tamaño completo?
Un formato más pequeño permite comprar menos fragancia de una vez. Compara el precio actual, el volumen y el embalaje de la página del producto. Un precio total menor no significa necesariamente un menor precio por mililitro. Elige el formato que se adapte a tu uso.
Todo sobre nuestras botellas de 10ml
¿Cuánto dura una botella de 10ml?
La cantidad de usos depende del atomizador, de cuánto aplicas y de la frecuencia de uso. No hay una cantidad fija de pulverizaciones para todos los atomizadores. La duración en la piel es una cuestión distinta y varía con la fragancia y las condiciones. Elige una muestra para una primera prueba o un pulverizador de 10ml para usarlo en más ocasiones.
¿Cómo es la botella?
Nuestras botellas de 10ml son atomizadores metálicos premium con mecanismo giratorio, de diseño elegante y moderno. Son recargables, duraderas y diseñadas para lucir tan bien como la fragancia que contienen. Nada de viales de plástico baratos, esta es una botella que te enorgullecerá sacar.
¿También venden botellas de tamaño completo?
¡Sí! Muchas de nuestras fragancias están disponibles tanto en nuestro tamaño de viaje de 10 ml como en la botella original de tamaño completo a precios competitivos. Prueba primero el de 10 ml y actualiza al tamaño completo cuando encuentres tu favorito.
Tu fragancia a tu puerta
¿Qué tan rápido envían?
Nuestra política permite hasta 3 días hábiles de preparación, excluidos fines de semana y festivos. El tránsito del transportista empieza después del envío. El envío económico es gratuito para pedidos elegibles de EE. UU. de $50 o más en nuestro perfil general; los pedidos de Goody usan otro perfil. Las opciones disponibles se confirman al finalizar la compra. Lee la política de envío.
¿Realizan envíos internacionales?
Los destinos y las opciones de envío disponibles se muestran al finalizar la compra según tu dirección. Si no aparece una opción para tu destino, escribe a support@essentia-perfume.com antes de realizar el pedido.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Dispones de 14 días después de la entrega para solicitar la devolución de un artículo elegible sin usar y sin abrir. Debes obtener aprobación antes de enviarlo. Contacta de inmediato por daños, artículos incorrectos o problemas de calidad. Lee la política de devoluciones completa para conocer las condiciones, exclusiones y costos de envío.
La familia detrás de la marca
¿Quién está detrás de Essentia?
Somos cuatro hermanos del sur de California que amamos las fragancias de diseñador. Lanzamos Essentia porque creíamos que los aromas de lujo deberían ser accesibles sin la etiqueta de precio de $300. Cada pedido es manejado por nuestro equipo familiar aquí mismo en California.
¿Puedo visitar una tienda o recoger mi pedido?
Essentia opera completamente en línea. Actualmente no hay tienda abierta al público, recogida local ni máquinas expendedoras activas para clientes. Elige tus artículos en línea y consulta las opciones de envío para tu dirección al finalizar la compra.
¿Aún tienes preguntas?
Estamos aquí para ayudar. Ponte en contacto y nuestro equipo te responderá en 24 horas.
